Onderhandelen


Inleiding

  • Het ontdekken van het klantbelang is een van de cruciale aspecten van succesvol onderhandelen.

  • De Harvard Onderhandelingsmethode biedt sales professionals een krachtig kader om win-win resultaten te behalen. Deze methode rust uit met de vaardigheden en strategieën die essentieel zijn om niet alleen effectief de waarde te rechtvaardigen, maar ook om de prijs te beschermen en tegelijkertijd de waardevolle klantrelatie te behouden.

Blended programma

We geloven in de kracht van blended leren. Van tevoren leer je online zodat je tijdens de live bijeenkomsten jouw eigen uitdagende praktijksituaties kunt oefenen en ervaren. De opleiding onderhandelen kent de volgende opbouw:

De opleiding is blended en bestaat uit:
• Persoonlijke intake
• Sales kennis opdoen via 7 online leermodules
• Sales vaardigheden oefenen tijdens 4 live bijeenkomsten
• Sales examen na laatste live bijeenkomst
• Persoonlijke Onderhandel strategie

Je ontvangt een Sales Academy certificaat na succesvol afronden van je sales examen

Sales Kennis opdoen

We bieden een uniek online leerplatform, volledig gericht op sales kennis, theorie en vaardigheden. Onze online modules zijn zorgvuldig ontworpen met aandacht voor diverse leerstijlen en voorkeuren. Deze sales training kent 7 e-learning modules:

  1. Introductie & theoretisch kader: Een overzicht van het en theoretische model die de basis vormen van dit sales programma
  2. Scheid de mensen van het probleem: Leer hoe je emoties en persoonlijke relaties kunt scheiden van de zakelijke kwesties om de focus te leggen op het vinden van constructieve oplossingen.
  3. Focus op belangen, niet op resultaat: Ontdek hoe je de dieperliggende belangen en behoeften van beide partijen kunt identificeren en hoe je deze kunt gebruiken om een win-win situatie te creëren.
  4. Zoek naar oplossingen in wederzijds belang: Leer hoe je samen met de klant op zoek kunt gaan naar creatieve oplossingen die tegemoetkomen aan de behoeften en belangen van beide partijen.
  5. Dring aan op objectieve criteria: Ontwikkel de vaardigheden om objectieve criteria te gebruiken als basis voor het nemen van beslissingen en het oplossen van geschillen.
  6. De onderhandelingsmatrix: Verken de verschillende strategieën en tactieken die kunnen worden toegepast in verschillende onderhandelingssituaties en leer hoe je deze effectief kunt inzetten om de gewenste resultaten te bereiken.
  7. \Jouw persoonlijke onderhandelstrategie: Ontwikkel een persoonlijke strategie voor onderhandelen, waarbij je je richt op het begrijpen van je eigen doelen en belangen, evenals die van de andere partij.

Wil je meer informatie over de inhoud van dit programma? Vraag de brochure op!

Onderhandelings vaardigheden oefenen

  • Tijdens onze live bijeenkomsten draait het niet om theoretische concepten, maar om het daadwerkelijk ervaren en oefenen van eigen praktijksituaties.
  • Onze ervaren acteurs zijn niet alleen gedrag specialisten, maar ook deskundigen op het gebied van onderhandelen door hun jarenlange ervaring. Ze zijn authentieke professionals met een solide opleiding en uitgebreide praktijkervaring in sales en onderhandelen.
  • Hun talent ligt in het levensecht nabootsen van sales situaties, waardoor sales professionals de kans krijgen om eigen praktijksituaties te oefenen en zo hun sales vaardigheden te verbeteren door de constructieve feedback wat hen verder helpt in de praktijk.

Voor wie

  • (Key) Accountmanagers
  • Sales Trainees
  • Sales Professionals in het MKB
  • ZZP'ers
  • Iedereen die wel eens moet onderhandelen of onderhandelingen moet leiden

Kosten en Resultaat

Deelnameprijs € 2.190,-

Dit bedrag is inclusief: persoonlijke intake, 7 online leermodules, 4 live bijeenkomsten, een sales examen, een officieel Sales Academy certificaat, persoonlijke begeleiding voor het opstellen van jouw persoonlijk onderhandelingsplan en een jaar lang toegang tot het Sales Academy® leerplatform. Exclusief BTW.

Resultaat
Na deze salesopleiding kent elke sales professioneel de kracht achter principieel onderhandelen en dat uitgaan van een principe méér succesvolle onderhandelingen oplevert, omdat er wordt gezocht naar een win-win-oplossing.

Gratis advies gesprek

Ben je benieuwd of deze training bij je past? Plan een gratis gesprek met Nicoline, onze learning consultant! nicoline@sales-academy.eu.


Praktische informatie

Blended opleiding van 16 weken 

  • Persoonlijke intake
  • 9 online modules 
  • 4 live bijeenkomsten 
  • Sales examen 
  • Persoonlijk onderhandel strategie
  • 1 jaar toegang Sales leerplatform

Live bijeenkomsten

  • Dagdeel 1: 08.30-12.00 uur
  • Dagdeel 2: 13.00 - 16.00 uur
  • Dagdeel 3: 08.30-12.00 uur
  • Dagdeel 4: 13.00 - 16.00 uur
    (inclusief examen)
  • Aantal deelnemers: max 10

In-company

Locaties

  • Utrecht, Den Haag, Zwolle

Deelnameprijs

  • € 2.190,- excl. BTW