Bouwstenen voor klantgericht denken en doen
Bij Sales Academy geloven we dat salesontwikkeling verder gaat dan het aanleren van vaardigheden. Het is een strategisch traject dat klantgericht denken en doen verankert in jouw team – van het eerste klantcontact tot het opbouwen van duurzame relaties.
Flexibel en modulair curriculum
Onze modulaire programma’s omvatten complementaire salesopleidingen, inspirerende masterclasses en impactvolle inspiratiesessies. Geschikt voor elk niveau, van starters tot ervaren professionals. Hierdoor bieden we oplossingen die naadloos aansluiten op de unieke behoeften, doelen en cultuur van jouw organisatie.
De basis voor elke sales professional:
- Acquisitie: Win klanten met lef en effectieve technieken.
- Verkoop - klantbeheer: Versterk relaties en stimuleer klantloyaliteit.
- Account management: Ontwikkel bestaande relaties en stimuleer groei via up- en cross-selling.
- Onderhandelen:
Behaal duurzame win-win-resultaten met bewezen methodieken. - Customer support: Combineer klantgerichtheid met het benutten van commerciële kansen.
Verdieping voor sales professionals die willen groeien:
- Sales storytelling: Gebruik de kracht van verhalen om klanten te overtuigen.
- Consultative selling: Adviseer met impact en bouw waardevolle partnerships.
- Beurs en netwerken: Vergroot je impact op evenementen en bouw sterke relaties op.
- Beïnvloeden & overtuigen: Versterk je invloed met bewezen technieken en psychologische inzichten.
- DISC Sales: Stem je communicatie af op de gedragsvoorkeuren van jouw klanten.
Voor inspiratie, samenwerking en klantgericht denken en doen
- De Salesfuisteraar Show:Een interactieve sessie die klantgerichtheid en loyaliteit versterkt.
- Workshops:Verdiep je in onderwerpen zoals klantcommunicatie en samenwerking binnen teams.
Blended leren verspreid over de tijd
Onze blended aanpak zorgt ervoor dat salesprofessionals snel en duurzaam groeien:
- Online modules: Flexibele en zelfstandige voorbereiding.
- Live sessies: Praktijkgericht oefenen met professionele salesacteurs.
- Langdurige inspiratie: Praktische tips en ondersteuning om de ontwikkeling blijvend te verankeren.
Wat maakt ons curriculum uniek?
Bij Sales Academy combineren we theorie, praktijk en inspiratie in één naadloos programma.
De voordelen:
- Flexibele opbouw: Kies bouwstenen die passen bij jouw doelen en uitdagingen.
- Focus op klantgerichtheid: Versterk zowel vaardigheden als mindset.
- Snelle impact: Korte time-to-competency voor nieuwe medewerkers.
- De 1%-methode: Bouw aan een duurzame klantgerichte mindset voor continu succes met de 1%-methode.
- Inspirerend en effectief: Wij maken leren leuk, pragmatisch en direct toepasbaar.
